PC / Hibaelhárítás /
Általános hibaelhárítás PC platformon
Kérdés: Mit tehetek, ha a játék nem reagál, beragadok a felhők közé vagy az „Unable to connect to the Rockstar servers at this time.”?
Válasz: A lenti hibaelhárítási lépéssekkel számos hibát és problémát megoldhatsz.
Győződj meg róla, hogy a számítógéped operációs rendszere a legfrissebb verzióval rendelkezik-e.
- Ennek ellenőrzéséhez keresd meg a Windows Update menüpontot a Start menüben vagy a Vezérlőpultban (Control Panel).
Győződj meg róla, hogy a legfrissebb videokártya illesztőprogrammal rendelkezel-e.
- Kérjük, teljesen töröld az illesztőprogramok korábbi verzióit, indítsd újra a számítógépet majd telepítsd a friss illesztőprogramokat. A legfrissebb illesztőprogramok letöltéséhez segítséget találsz ide kattintva.
Győződj meg róla, hogy Rendszergazdai jogosultságokkal indítod a játékot.
- Bizonyos játékot – beleértve a Rockstar Games címeket is – nem férnek hozzá a rendszer minden erőforrásához Rendszergazdai engedély nélkül.
Kapcsolj ki minden átfedést nyújtó és felvételre vagy megosztásra szolgáló programot.
- Az ilyen jellegű programok interferenciát okozhatnak a számítógépek bizonyos komponenseivel.
Kapcsolj minden vírusirtó programot és tűzfalat.
- Bizonyos védelmi programok interferenciát okozhatnak a termékek aktivációja és a szolgáltatásokhoz való csatlakozás során. Kérjük, add hozzá a kivételekhez a Rockstar Games játékokat. Ha ez sikertelen, akkor ideiglenesen kapcsolj ki minden tűzfalat. Ha ezután is tapasztalod a hibát, próbáld meg törölni a teljes vírusirtó programot, hiszen bizonyos szoftverek esetében egy-egy funkció deaktiválása nem oldja meg a problémát.
Győződj meg róla, hogy a játékot olyan helyre telepítetted, ami megfelelő sebességgel olvasható és írható.
- Ha külső meghajtón telepíted a játékot, az adatok sebessége sokkal lassabb lehet – ilyen például egy USB meghajtó is. Ajánljuk, hogy a játékot csak belsőleg csatlakoztatott meghajtón telepítsd.
Kapcsold ki a hangerő fokozást.
- Bizonyos játékoknál interferencia léphet fel a hangerő fokozásával. Ezt bizonyos hangkártyák okozhatják számos ok miatt. Az alábbi lépésekkel deaktiválhatod ezt:
- Nyomd meg ezt: Windows + R.
- Írd be ezt a megjelenő ablakba az idézőjelek nélkül: „control panel”, majd nyomd meg ezt: Enter.
- Menj ide: Hang.
- Válaszd ki az alapértelmezett hangeszközödet.
- Kattints erre: Tulajdonságok.
- Menj ide: Speciális.
- Állítsd be ezt az értéket: 44.1khz 16bit.
- Kattints erre: Alkalmaz, majd zárd be az ablakot.
- Indítsd újra a számítógépet.
Próbáld meg manuálisan újratelepíteni a Rockstar Games Launcher-t.
- Ha a Rockstar Games Launcher fájljai hibásak, az súlyos problémákat, fagyásokat és váratlan leállásokat okozhat a játékokban. A Rockstar Games Launcher legfrissebb verzióját mindig letöltheted innen: https://socialclub.
rockstargames.com/rockstar- games-launcher
Ha a játék Steam verzióját használod, kérjük ellenőrizd a játékfájlok hitelességét.
Amennyiben a fenti lépések egyike sem oldotta meg a problémát, kérjük teljesen telepítsd újra a játékot.
