Rockstar Games Launcher / Hibaelhárítás /
Rockstar Games Launcher csatlakozási hibák elhárítása
Kérdés: Hogyan tudom megoldank a Rockstar Games Launcher-ben felmerülő csatlakozási hibákat?
Válasz: Az alábbi lépésekkel ellenőrizheted a szerverek állapotát és alapvető hibaelhárítási lépéseket is végrehajthatsz.
A Rockstar Games Launcher állapota
A hibaelhárítás előtt győződj meg róla, hogy a Rockstar Games Launcher szervereinek állapota biztosan Elérhető / UP. Előfordulhat, hogy éppen egy tervezett karbantartás zajlik vagy váratlan hiba lépett fel. A szerverek állapotát itt ellenőrizheted: https://huroc.com/status.
Amennyiben minden szerver állapota Elérhető / UP, nagy valószínűséggel nálad lépett fel kapcsolódási probléma.
Az internetkapcsolat sebessége
Bármikor ellenőrizheted az internetkapcsolatod sebességét a http://speedtest.net oldalon. A minimum fel- és letöltési sebességek az alábbiak szerint alakulnak:
- Letöltés: 7.5 Mbps
- Feltöltés (ajánlott): 1 Mbps
- Feltöltés (minimum): .5 Mbps
Megjegyzés: Amennyiben vezeték nélküli az internetkapcsolatod, érdemes átváltanod vezetékes Ethernet kapcsolódásra és megnézned, hogy továbbra is tapasztalod-e a hibát.
Nyitott portok állapota
A Rockstar Games Launcher-hez az alábbi portoknak nyitott állapotban kell lenniük:
- Port 6672 (UDP)
- Port 61455 (UDP)
- Port 61457 (UDP)
- Port 61456 (UDP)
- Port 61458 (UDP)
A router visszaállítása
A routered visszaállításához húzd ki az eszközt és hagyd nagyjából 10 percig úgy. Ezután indítsd újra a játékot és ellenőrizd, hogy megoldódott-e a hiba.
További hibaelhárítás
- Ellenőrizd, hogy van-e bármilyen probléma az internetszolgáltatódnál.
- Ellenőrizd, hogy a routered firmware verziója a legfrissebb-e – ezt az internetszolgáltatód tudja megmondani.
- Kapcsold be vagy kapcsold ki az UPnP lehetőséged a routereden.
A fentiek mellett érdemes megpróbálnod ideiglenesen kikapcsolni a tűzfalat és / vagy a vírusirtó programot és ellenőrizd, hogy ez megoldja-e a hibát.
DNS-kiszolgálók beállítása
Amennyiben a fentiek egyike sem oldotta meg a problémát, ajánljuk az alábbi elsődleges és másodlagos DNS-kiszolgálók beállítását az alábbiak szerint:
- Elsődleges DNS-kiszolgáló (Primary DNS): 84.200.69.80
- Másodlagos DNS-kiszolgáló (Secondary DNS): 84.200.70.40
A DNS-kiszolgálók beállításához nyomd meg a Windows + R kombinációt, majd írd be a megjelenő keresőbe ezt az idézőjelek nélkül: „ncpa.cpl”. Ezután kattints jobb gombbal az aktív hálózatra, majd: Tulajdonságok > TCP / IPv4 kijelölése > Tulajdonságok.
Amennyiben a fentiek elvégzése után továbbra is fennáll a probléma, keresd fel a Rockstar Games Customer Support csapatát a https://support.rockstargames.