Grand Theft Auto Online csatlakozási hibák elhárítása Xbox One platformon

Kérdés: Hogyan oldhatom meg a csatlakozási hibákat a GTA Online-ban Xbox One platformon? Az alábbi hibaüzenetek valamelyikét látom:

- Saving failed
- Session timed out
- Session ended due to an unknown network error
- The game is unable to find a compatible session
- Timed out locating session
- Rockstar Games Services are unavailable

Válasz: Az alábbi lépések segítségével megoldhatod a csatlakozási hibákat és a fenti hibaüzeneteket a GTA Online-ban Xbox One platformon.

Megjegyzés: Az ebben a segédletben szereplő lépések elvégzése minden játékos számára javasolt a stabilabb és gyorsabb csatlakozás és online játék érdekében.

Ellenőrizd az internetkapcsolatodat és a Rockstar Games Service Status-t

Győződj meg róla, hogy az internetkapcsolatod megfelelően működik
Ellenőrizd a Rockstar Games szolgáltatásainak és szervereinek állapotát, mert elképzelhető, hogy éppen tervezett karbantartás zajlik vagy globális probléma lépett fel:
- Részletesen, magyar nyelven ellenőrizheted a szerverek és szolgáltatások állapotát a Hungarian Rockstar Club Discord szerverén, a #service-status csatornán: https://discord.com/servers/hungarian-rockstar-club-472075592829894676
- A hivatalos Rockstar Games Service Status megtekinthető angol nyelven itt: https://support.rockstargames.com/servicestatus

Amennyiben minden szolgáltatás és szerver állapota Elérhető / UP, nagy valószínűséggel nálad lépett fel kapcsolódási probléma vagy hibás beállítás.

Ellenőrizd az internetkapcsolat sebességét

Bármikor ellenőrizheted az internetkapcsolatod sebességét a http://speedtest.net oldalon. A minimum fel- és letöltési sebességek az alábbiak szerint alakulnak:

- Letöltés: 7.5 Mbps
- Feltöltés (ajánlott): 1 Mbps
- Feltöltés (minimum): .5 Mbps

Megjegyzés: Amennyiben vezeték nélküli az internetkapcsolatod, érdemes átváltanod vezetékes Ethernet kapcsolódásra és megnézned, hogy továbbra is tapasztalod-e a hibát. A vezetékes internetkapcsolat minden játékos számára javasolt a stabilabb kapcsolat érdekében.

Tisztítsd az Xbox One gyorsítótárát

1. Tartsd lenyomva a bekapcsoló gombot az eszköz elején addig, amíg Xbox One konzolod teljesen le nem áll

2. Az Xbox One elején a bekapcsolást jelző fények és a tápegység kialvása és leállása után húzd ki a tápegység vezetékét konzolodból

3. Várj legalább 30 másodpercet

4. Dugd vissza konzolodba a tápegység vezetékét, majd kapcsold be Xbox One eszközödet

5. Indítsd el a játékot

Megjegyzés: A fentiek elvégzésével a fényerő és nyelvi beállítások visszaállnak az alapértelmezettre.

Tisztítsd az Xbox One alternatív MAC címeit

1. Nyomd meg az Xbox gombot

2. Menj jobbra a System Tab lehetőségre

3. Válaszd ki ezt: Settings

4. Válaszd ki a Network Settings lehetőséget

5. Válaszd ki ezt: Advanced Settings

6. Válaszd ki ezt: Alternate MAC Address

7. Válaszd ki a Clear lehetőséget

Ellenőrizd a NAT Type beállításaidat

A NAT teljes nevén Network Address Translation, tehát hálózati címfordítás. Ez a routered vagy internetes átjáró eszközöd egyik funkciója, ami lefordítja a számítógéped privát IP-címét és portját egy nyilvános IP-címre és portra. A NAT Type azt írja le, hogy a NAT-eszközöd milyen módszert használ ehhez a fordításhoz, illetve hogyan szűri az érkező adatcsomagokat.

Alapvetően a NAT Type beállításaid meghatározzák, hogy milyen könnyen tud a játék csatlakozni más játékosokhoz az interneten keresztül.

NAT Type beállítások

1. Menj a System lehetőségre, majd válaszd ki ezt: Settings

2. Jelöld ki a Network lehetőséget, majd válaszd ki ezt: Network Settings

A NAT Type beállításod és a kapcsolódás típusa meg fog jelenni a képernyőn. Amennyiben a NAT Type az Unknown lehetőséget mutatja, válaszd ki a Test NAT Type opciót.

Minél nyitottabb a NAT Type, annál kevesebb csatlakozási probléma léphet fel más játékosokkal. Három fő NAT Type beállítás ismert:

- OPEN: Lehetőséged van játszani minden más NAT Type beállítású játékossal.
- MODERATE: Kizárólag Open és Moderate NAT Type beállítású játékossal van lehetőséged játszani.
- STRICT: Kizárólag Open NAT Type beállítású játékossal van lehetőséged játszani.

Ellenőrizd, hogy a tűzfalad vagy routered nem korlátozza-e NAT Type beállításaidat

Amennyiben van tűzfalad vagy egyéb hálózati eszközöd, elképzelhető, hogy módosítanod kell NAT Type beállításaidat azokban. Az esetek többségében ez portok továbbítását jelenti.

Ellenőrizd a nyitott portok állapotát

A GTA Online megfelelő működéséhez mindenképpen ajánljuk a Port Forwarding beállítását minden játékos számára. Ennek segítségével gyorsabb betöltési időt és stabilabb kapcsolatot érhetsz el a játékban, valamint számos hibát elháríthatsz. Ezt az alábbi módon teheted meg:

- Nyisd meg a router kezelőfelületét a böngészőben – általában az URL címe 192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, 192.168.11.1, 10.0.0.1 vagy 10.0.1.1
- Jelentkezz be a routeredbe a felhasználóneveddel és jelszavaddal
- Keresd meg a Port Forwarding lehetőséget
- Nyisd meg a lenti TCP és UDP portokat

Az Xbox Network-höz az alábbi portoknak nyitott állapotban kell lenniük:

- Port 88 (UDP)
- Port 53 (UDP és TCP)
- Port 3544 (UDP)
- Port 80 (TCP)
- Port 500 (UDP)
- Port 4500 (UDP)

A GTA Online-hoz az alábbi portoknak nyitott állapotban kell lenniük:

- Port 80 (TCP)
- Port 443 (TCP)
- Port 6672 (UDP)
- Port 61455 (UDP)
- Port 61457 (UDP)
- Port 61456 (UDP)
- Port 61458 (UDP)

Megjegyzés: Amennyiben problémába ütközöl a portok megnyitásakor, keresd fel a https://portforward.com oldalt további útmutatóért.

Módosítsd a DNS-kiszolgálók beállításait

1. Nyomd meg az Xbox gombot kontrollereden

2. Menj jobbra a System lehetőségre

3. Válaszd ki ezt: Settings

4. Válaszd ki ezt: Network

5. Válaszd ki a Network Settings lehetőséget

6. Válaszd ki ezt: Advanced settings

- - Mindenképpen írd le és őrizd meg az itt megjelenő, jelenlegi DNS-kiszolgálóidat

7. Válaszd ki ezt: DNS settings

8. Válaszd ki ezt: Manual

9. Add meg az alábbi DNS-kiszolgálókat:

- - Primary DNS: 8.8.8.8
  - Secondary DNS: 8.8.4.4

A router visszaállítása

A routered visszaállításához húzd ki az eszközt és hagyd nagyjából 10 percig úgy. Ezután indítsd újra a játékot és ellenőrizd, hogy megoldódott-e a hiba.

További hibaelhárítás

- Ellenőrizd, hogy van-e bármilyen probléma az internetszolgáltatódnál
- Ellenőrizd, hogy a routered firmware verziója a legfrissebb-e – ezt az internetszolgáltatód tudja megmondani

Amennyiben továbbra is fennáll a probléma, látogass el a Rockstar Games Customer Support oldalára vagy keresd fel csapatunkat ide kattintva!

Az oldalunkon megjelenő hibaelhárítási útmutatók a Rockstar Games Customer Support oldalán is megtalálható hivatalos hibaelhárítások magyar verziói. Hibaelhárítási segédleteink nem hivatalos források — technikai segítségnyújtásban kizárólag a Rockstar Games Customer Support illetékes. A Hungarian Rockstar Club nem áll kapcsolatban a Rockstar Games-szel és nem nyújt technikai asszisztenciát a játékosok számára. További részletekért kattints ide!